Classe energética das janelas: o que significa o A+
As janelas em Portugal têm uma etiqueta energética própria, com uma escala de F a A+. É voluntária, é gratuita para quem compra — e resume três números que deve conhecer mesmo quando a etiqueta não existe.
O que é a etiqueta CLASSE+
A CLASSE+ é a etiqueta energética da ADENE — a Agência para a Energia — para produtos que não têm etiquetagem obrigatória, e as janelas são o caso principal. Funciona como a etiqueta de um frigorífico: uma escala de cores de F (menos eficiente) a A+ (mais eficiente), pensada, nas palavras da própria ADENE, para dar ao consumidor «uma referência simples e de fácil interpretação».
Três coisas distinguem-na de um selo de marketing. É atribuída com base nos ensaios do produto, os mesmos que servem a marcação CE. Cada janela etiquetada tem um código de identificação único e um código QR que abre a ficha técnica no portal da ADENE — verificável anos depois da obra. E não custa nada a quem compra: o custo do sistema é das empresas que aderem.
O ponto fraco está no nome do sistema: é voluntário. A etiqueta só existe se a empresa que fabrica ou vende a janela aderiu à CLASSE+. Voltamos a isso mais abaixo, porque é a parte que mais confusão gera nos orçamentos.
Os números por trás da letra
A classe é uma ponderação de três parâmetros medidos em ensaio, segundo a metodologia da norma ISO 18292. O quarto aparece na etiqueta, mas não entra na conta.
Uw — quanto calor escapa
O coeficiente de transmissão térmica da janela completa: caixilho, vidro e vedação em conjunto. Quanto mais baixo, menos calor sai no inverno. Nos casos de estudo publicados de janelas de classe A, o Uw anda entre 1,2 e 1,6 W/m²K.
Fator solar (g) — quanto sol entra
A fração de energia solar que atravessa o vidro. No inverno é calor grátis; no verão, com sol direto, é sobreaquecimento. É por isso que a etiqueta mostra o conforto de inverno e de verão em separado — a mesma janela porta-se de forma diferente nas duas estações.
Permeabilidade ao ar — quanto ar se infiltra
A classe de estanquidade da janela fechada, de 1 a 4. É o parâmetro que separa uma janela bem fabricada e bem montada de uma que assobia. As janelas de classe A dos casos publicados são todas de classe 4 — a melhor.
Rw — quanto ruído fica lá fora
A atenuação acústica em decibéis. Não entra no cálculo da classe energética, mas aparece na etiqueta como pictograma, porque é das primeiras coisas que se quer saber. O nosso guia do vidro acústico explica o que os números valem na prática.
Os valores de referência citados vêm dos casos de estudo publicados pela revista do setor Novoperfil sobre janelas etiquetadas — não são limites oficiais de classe. A ADENE não publica as fronteiras exatas entre classes de forma aberta; o que importa reter é a ordem de grandeza e, sobretudo, que o vidro e a vedação pesam mais do que a cor do selo.
Porque nem toda a janela tem etiqueta
Segundo a imprensa do setor, aderiram à CLASSE+ mais de 140 empresas, que representam mais de metade do volume de negócio da caixilharia em Portugal. É muito — e ao mesmo tempo significa que quase metade do mercado vende janelas sem etiqueta, incluindo janelas excelentes.
Daqui saem as duas leituras corretas, e convém fazer as duas. Se a empresa é aderente, a etiqueta é gratuita e tem o direito de a exigir — a ADENE é explícita: perante quem diz que «não passa etiqueta porque não é obrigatória», o consumidor deve insistir, porque é um instrumento que existe para ele decidir informado. Se a empresa não é aderente, a ausência de etiqueta não diz nada sobre a janela — os mesmos ensaios existem na mesma, porque a marcação CE os obriga; os valores estão é na documentação técnica em vez de num selo.
Nós estamos no segundo grupo: a JanelaFix não é empresa aderente ao sistema, e por isso não emitimos a etiqueta. Dizemo-lo aqui com a mesma clareza com que o dizemos na medição — e entregamos, por escrito, os números que a etiqueta resumiria: Uw da janela completa, composição do vidro, classe de permeabilidade ao ar e a documentação CE do fabricante.
Etiqueta e apoios do Estado: o que ainda é verdade
Uma das pesquisas mais comuns sobre este tema liga a classe das janelas ao Fundo Ambiental. A ligação existiu: os programas Casa Eficiente 2020, IFRRU 2020 e os avisos do Fundo de Eficiência Energética exigiam janelas com etiqueta CLASSE+ para dar acesso ao financiamento. Foi assim que a etiqueta ganhou a fama de «abrir portas a subsídios».
A parte que os artigos antigos não dizem: esses programas estão encerrados. À data em que escrevemos, agosto de 2026, não conhecemos nenhum programa ativo de apoio à substituição de janelas em habitação. Muito do que aparece nas pesquisas — percentagens de comparticipação generosas, tetos de 1 500 ou 2 000 € — descreve avisos de 2018 a 2021, com candidaturas fechadas há anos.
Se um programa novo abrir, o aviso oficial dirá se exige a etiqueta e em que classe. Até lá, a decisão faz-se com os preços reais — o guia de preços tem os valores por m² e por tipologia, sem contar com apoios que não existem.
O que pedir num orçamento, com ou sem etiqueta
A etiqueta é um resumo cómodo, não uma condição. O que decide o conforto da casa são os valores por trás dela, e esses pode — e deve — pedi-los a qualquer empresa, aderente ou não:
O Uw da janela completa, não apenas o Ug do vidro. Um vidro de 1,0 num caixilho fraco dá uma janela medíocre, e há orçamentos que mostram só o número bonito. A classe de permeabilidade ao ar, de 1 a 4 — é a diferença entre estanque e «fecha, mas sente-se». E a documentação da marcação CE (EN 14351-1), que é obrigatória e onde estes valores têm de constar.
Quem responde às três perguntas sem hesitar tem os ensaios feitos. Quem se esquiva às três, com ou sem selo colorido no catálogo, está a pedir-lhe que compre às cegas.
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Perguntas frequentes
Não. A própria ADENE responde na primeira linha das perguntas frequentes: a etiqueta CLASSE+ não é obrigatória, nem tem custos para quem compra janelas etiquetadas. É um sistema voluntário — as empresas aderem se quiserem. O que é obrigatória é a marcação CE da janela (norma EN 14351-1), e são precisamente os ensaios da marcação CE que fornecem os valores com que a classe se calcula.
Não necessariamente. A etiqueta só existe se a empresa aderiu ao sistema; a ausência dela diz algo sobre a empresa, não sobre a janela. Uma janela sem etiqueta pode ter exatamente o mesmo vidro, o mesmo perfil e os mesmos ensaios que uma de classe A+ — a diferença é que os valores estão na documentação técnica em vez de num selo colorido. O que deve exigir sempre, com ou sem etiqueta, são os números: Uw, fator solar e classe de permeabilidade ao ar.
Depende de onde está a diferença. Entre classes afastadas (C para A) a diferença sente-se na conta e no conforto. Entre A e A+ a diferença de desempenho é pequena e o sobrecusto às vezes não é — convém pedir os valores de Uw dos dois e comparar. Uma décima de Uw não justifica qualquer preço; um vidro melhor ou uma vedação de outra classe podem justificar.
Os programas que exigiam a etiqueta — Casa Eficiente 2020, IFRRU 2020, avisos do Fundo de Eficiência Energética — estão encerrados. À data em que escrevemos (agosto de 2026) não conhecemos nenhum programa ativo de apoio à substituição de janelas em habitação. Se encontrar artigos a prometer comparticipações, veja a data: a maioria descreve programas de 2018-2021. Quando abrir um programa novo, a exigência ou não da etiqueta constará do aviso oficial.
Cada etiqueta CLASSE+ tem um código de identificação único e um código QR. O QR abre a ficha do produto no portal da ADENE, com as características técnicas e o fornecedor — dá para confirmar mesmo anos depois da instalação. Se o selo não tiver código verificável, não é uma etiqueta do sistema.
Não — não somos empresa aderente ao sistema, e a etiqueta só pode ser emitida por quem aderiu. O que entregamos é a informação que a etiqueta resume: o valor de Uw da janela orçamentada, a composição do vidro, a classe de permeabilidade ao ar e a documentação da marcação CE do fabricante. São os mesmos ensaios; muda o formato.
Três chegam: qual é o Uw da janela completa (não só do vidro); qual é a classe de permeabilidade ao ar; e que documentação de marcação CE acompanha a janela. Quem fabrica a sério responde às três sem hesitar, porque os valores vêm dos ensaios obrigatórios. O <a href="/guias/como-comparar-orcamentos-de-janelas/">guia de comparação de orçamentos</a> tem a lista completa do que deve constar numa proposta.
Não. O certificado energético (SCE) avalia a casa inteira e é obrigatório para vender ou arrendar; a classe da janela avalia um produto e é voluntária. Relacionam-se: trocar janelas más por boas melhora a classe da casa no próximo certificado, e o perito qualificador pode usar os dados das janelas — incluindo os da etiqueta, se existir — nesse cálculo.
Prefere números a selos?
Orçamento discriminado por escrito, com o Uw da janela, a composição do vidro e a documentação CE do fabricante.